TÉRMINOS DE USO DE ALMITA
Última actualización: Agosto 2026
Bienvenido a Almita. Estos Términos de Uso ("Términos") establecen el acuerdo entre tú y Tramitly LLC ("Tramitly", "nosotros") para el uso del asistente de inteligencia artificial Almita ("Almita", "el Servicio"), accesible a través de almita.tramitly.com y plataformas relacionadas.
Al usar Almita, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no uses el Servicio.
1. QUÉ ES ALMITA
Almita es un asistente de inteligencia artificial que proporciona información general educativa sobre temas relevantes para la comunidad latina y brasileña en Estados Unidos, incluyendo pero no limitado a: inmigración, formación de negocios, taxes, crédito, vivienda, salud, derechos, educación, beneficios públicos, y vida diaria.
Almita utiliza tecnología de inteligencia artificial proporcionada por terceros (Anthropic, PBC) para generar respuestas basadas en las preguntas de los usuarios.
2. LO QUE ALMITA NO ES — IMPORTANTE
Almita NO es abogada de inmigración, contadora, asesora financiera, ni profesional de la salud.
Almita NO proporciona asesoría legal, fiscal, financiera, ni médica para casos individuales.
Almita NO es un sustituto de la consulta con un profesional autorizado.
Almita NO puede evaluar tu caso migratorio específico, predecir resultados legales, determinar si calificas para algún beneficio, ni hacer recomendaciones médicas.
El uso de Almita no crea ninguna relación abogado-cliente, contador-cliente, ni médico-paciente entre tú y Tramitly LLC.
3. NATURALEZA DE LA INFORMACIÓN
La información proporcionada por Almita es de carácter general y educativo. Esta información:
a) Puede no ser precisa, actualizada, o completa en todo momento. La inteligencia artificial puede generar respuestas con errores, incluso cuando aparentan ser detalladas o específicas.
b) No debe interpretarse como asesoría profesional para tu situación específica.
c) Puede no reflejar cambios recientes en leyes, regulaciones, políticas gubernamentales, o tarifas oficiales.
d) No reemplaza la verificación de datos en fuentes oficiales como uscis.gov, irs.gov, u otras agencias gubernamentales.
e) Puede incluir información obtenida mediante búsquedas en internet, la cual Almita no ha verificado independientemente.
Tú eres responsable de verificar cualquier información antes de tomar decisiones basadas en las respuestas de Almita.
4. RIESGOS ESPECÍFICOS PARA USUARIOS INMIGRANTES
Entiendes y aceptas que:
a) Las leyes de inmigración son complejas y cambian frecuentemente. Una respuesta correcta hoy puede ser incorrecta mañana.
b) Decisiones basadas en información incorrecta sobre inmigración pueden tener consecuencias graves, incluyendo pero no limitado a: denegación de solicitudes, pérdida de estatus migratorio, o acción de deportación.
c) Almita no puede garantizar que la información proporcionada sea aplicable a tu situación específica.
d) Para cualquier decisión relacionada con tu caso migratorio, debes consultar con un abogado de inmigración autorizado.
e) Tramitly LLC no será responsable por decisiones tomadas basándose en la información proporcionada por Almita.
5. USO ACEPTABLE
Al usar Almita, te comprometes a:
a) No usar el Servicio para actividades ilegales o que violen leyes aplicables.
b) No intentar extraer, copiar, o redistribuir las respuestas de Almita para crear productos o servicios competidores.
c) No intentar evadir las limitaciones técnicas o de seguridad del Servicio.
d) No proporcionar información falsa o engañosa intencionalmente.
e) No usar el Servicio para hostigar, amenazar, o abusar de otras personas.
f) No usar el Servicio para generar spam, contenido malicioso, o desinformación.
6. TUS CONVERSACIONES Y DATOS
a) Almita NO almacena tus conversaciones en nuestros servidores. Las conversaciones se guardan únicamente en el almacenamiento local de tu dispositivo (navegador).
b) Puedes borrar tu historial de conversaciones en cualquier momento desde la configuración de Almita.
c) Para proporcionar respuestas, tus mensajes son enviados al proveedor de inteligencia artificial (Anthropic, PBC) para ser procesados. Consulta nuestra Política de Privacidad y la política de privacidad de Anthropic (anthropic.com/privacy) para más detalles sobre este procesamiento.
d) Cuando Almita utiliza la función de búsqueda web para responder tus preguntas, esas búsquedas son procesadas por el proveedor de IA.
e) Almita utiliza cookies funcionales únicamente para recordar tus preferencias de idioma y país. No utilizamos cookies de rastreo ni publicidad.
f) No vendemos, compartimos, ni transferimos tus datos personales a terceros para fines de marketing o publicidad.
IMPORTANTE: Aunque no almacenamos tus conversaciones, ten en cuenta que tus mensajes son procesados por servicios de terceros para generar respuestas. No compartas información altamente sensible como números de Seguro Social, contraseñas, números de cuenta bancaria, o A-Numbers a través de Almita.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
a) El nombre "Almita", su logo, avatar, y la marca "Tramitly" son propiedad de Tramitly LLC.
b) No puedes usar nuestras marcas, logos, o nombres sin permiso previo por escrito.
c) El contenido generado por Almita es generado por inteligencia artificial y puede contener información disponible públicamente. No reclamamos derechos de propiedad sobre las respuestas generadas para ti.
8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE:
a) Tramitly LLC, sus directores, empleados, agentes, y proveedores no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, o punitivos que resulten del uso o la incapacidad de usar el Servicio.
b) Tramitly LLC no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores, seguro, o libre de virus u otros componentes dañinos.
c) El Servicio se proporciona "tal como está" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.
d) Nuestra responsabilidad total ante ti por cualquier reclamación no excederá los $100 USD.
9. DESCARGO ESPECÍFICO DE RESPONSABILIDAD
SIN LIMITAR LO ANTERIOR, TRAMITLY LLC ESPECÍFICAMENTE NO GARANTIZA:
a) La precisión, actualidad, o integridad de ninguna información proporcionada por Almita sobre inmigración, taxes, leyes, o cualquier otro tema.
b) Que la información proporcionada sea aplicable a tu situación específica.
c) Los resultados de cualquier acción que tomes basándote en la información proporcionada por Almita.
d) La disponibilidad, precisión, o funcionamiento de los números de teléfono, enlaces, o recursos de terceros mencionados por Almita.
10. INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar y mantener indemne a Tramitly LLC, sus directores, empleados, y agentes de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de o se relacionen con tu uso del Servicio o tu violación de estos Términos.
11. EDAD MÍNIMA
Debes tener al menos 13 años para usar Almita. Si tienes entre 13 y 18 años, solo puedes usar Almita con el consentimiento de un padre o tutor legal.
12. SERVICIOS DE TERCEROS
Almita puede hacer referencia a productos, servicios, organizaciones, o sitios web de terceros. Estas referencias son informativas y no constituyen una recomendación, aprobación, ni afiliación con dichos terceros. Tramitly LLC no es responsable por el contenido, precisión, o disponibilidad de servicios de terceros.
13. MODIFICACIONES AL SERVICIO Y TÉRMINOS
a) Podemos modificar, suspender, o descontinuar el Servicio en cualquier momento sin aviso previo.
b) Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Publicaremos los cambios en esta página con una nueva fecha de "Última actualización." Tu uso continuado del Servicio después de cualquier cambio constituye tu aceptación de los Términos modificados.
14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de New Jersey, Estados Unidos, sin considerar sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de Hudson, New Jersey.
15. DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.
16. RENUNCIA
Nuestra falta de ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
17. ACUERDO COMPLETO
Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Aviso Legal, constituyen el acuerdo completo entre tú y Tramitly LLC en relación con el uso de Almita.
18. CONTACTO
Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos:
Tramitly LLC Hoboken, NJ Email: legal@tramitly.com
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