POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE ALMITA

1.1 Información que TÚ proporcionas: - Los mensajes que envías a Almita durante las conversaciones - Tu selección de país de origen (opcional) - Tu preferencia de idioma

1.2 Información recopilada automáticamente: - Cookies funcionales (preferencias de idioma y país únicamente) - Datos técnicos básicos necesarios para el funcionamiento del servicio (tipo de navegador, tipo de dispositivo)

1.3 Información que NO recopilamos: - No recopilamos tu nombre, dirección, número de teléfono, ni email (a menos que tú lo proporciones voluntariamente en una conversación) - No recopilamos tu ubicación geográfica precisa - No recopilamos tu dirección IP con fines de identificación - No recopilamos tu historial de navegación fuera de Almita - No almacenamos tus conversaciones en nuestros servidores

2.1 Cuando envías un mensaje a Almita: - Tu mensaje es enviado al proveedor de inteligencia artificial (Anthropic, PBC, con sede en San Francisco, CA) para generar una respuesta. - Anthropic procesa tu mensaje de acuerdo con sus propios términos y política de privacidad (anthropic.com/privacy). - Según la API comercial de Anthropic, los mensajes enviados a través de la API NO son utilizados para entrenar modelos de IA.

2.2 Cuando Almita realiza búsquedas web: - Si Almita necesita información actualizada, puede realizar búsquedas en internet a través de la herramienta de búsqueda del proveedor de IA. - Estas búsquedas son procesadas por el proveedor de IA.

2.3 Almacenamiento de conversaciones: - Tus conversaciones se almacenan ÚNICAMENTE en el almacenamiento local de tu navegador (localStorage). - Nosotros NO tenemos acceso a tus conversaciones almacenadas. - Puedes borrar tus conversaciones en cualquier momento desde la configuración de Almita. - Si limpias los datos de tu navegador o usas modo incógnito, tus conversaciones se perderán.

3.1 Qué cookies usamos: Utilizamos exclusivamente cookies funcionales para recordar: - Tu preferencia de idioma - Tu selección de país de origen - Si aceptaste el aviso de cookies - Tus preferencias de configuración (tamaño de texto, tema visual)

3.2 Qué cookies NO usamos: - No usamos cookies de rastreo (tracking) - No usamos cookies de publicidad (advertising) - No usamos cookies analíticas de terceros (como Google Analytics) - No usamos píxeles de seguimiento ni tecnologías similares

3.3 Tu control sobre cookies: - Puedes eliminar las cookies de Almita en la configuración de tu navegador en cualquier momento. - Si rechazas las cookies, Almita funcionará normalmente pero no recordará tus preferencias entre visitas.

a) Las comunicaciones entre tu dispositivo y nuestros servidores están cifradas mediante HTTPS/TLS.

b) No almacenamos tus conversaciones en nuestros servidores.

c) No vendemos, alquilamos, ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing o publicidad.

d) Limitamos el acceso interno a los sistemas que procesan datos a personal autorizado únicamente.

5.1 Proveedores de servicio esenciales: - Anthropic, PBC (proveedor de inteligencia artificial) — procesa tus mensajes para generar respuestas - Vercel, Inc. (hosting) — aloja el servicio web - Namecheap (dominio) — registro del dominio

5.2 NO compartimos información con: - Anunciantes - Data brokers - Redes sociales - Agencias gubernamentales (salvo que sea requerido por ley — ver Sección 7) - Ningún otro tercero

ALMITA NO ESTÁ DISEÑADA PARA PROCESAR INFORMACIÓN ALTAMENTE SENSIBLE. Te recomendamos NO compartir a través de Almita:

- Números de Seguro Social (SSN) ni ITIN - Números de caso de inmigración (A-Numbers) ni números de recibo de USCIS - Números de pasaporte - Números de cuenta bancaria o tarjeta de crédito - Contraseñas - Información médica detallada - Información sobre procedimientos legales activos

Si compartes este tipo de información en una conversación, esta será procesada por el proveedor de IA para generar una respuesta. Aunque no almacenamos esta información en nuestros servidores, no podemos garantizar la seguridad del procesamiento por parte de terceros.

a) Podemos divulgar información si es requerido por ley, orden judicial, citación, o proceso legal.

b) Sin embargo, dado que NO almacenamos tus conversaciones en nuestros servidores, no tenemos la capacidad técnica de proporcionar el contenido de tus conversaciones a terceros, incluidas agencias gubernamentales.

c) Las únicas preferencias que almacenamos (idioma y país, en cookies del navegador) no contienen información que identifique personalmente a ningún usuario.

a) Almita no está dirigida a menores de 13 años.

b) No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años.

c) Si crees que un menor de 13 años ha utilizado nuestro Servicio, contáctanos y tomaremos las medidas apropiadas.

Tus mensajes son procesados por Anthropic, PBC, con sede en Estados Unidos. Si accedes a Almita desde fuera de Estados Unidos, entiendes que tus datos serán procesados en Estados Unidos.

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos sobre tus datos personales, incluyendo:

a) Derecho de acceso — Puedes solicitar información sobre qué datos tenemos sobre ti. Dado que no almacenamos conversaciones ni datos personales en nuestros servidores, la respuesta será limitada a tus preferencias de cookies, si las hay.

b) Derecho de eliminación — Puedes borrar todas tus conversaciones y preferencias directamente desde la configuración de Almita, sin necesidad de contactarnos.

c) Derecho de portabilidad — Tus conversaciones están almacenadas localmente en tu dispositivo. Puedes copiarlas directamente.

d) Derecho de oposición — Puedes dejar de usar Almita en cualquier momento.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta página con una nueva fecha de "Última actualización." Tu uso continuado de Almita después de cualquier cambio constituye tu aceptación de la política modificada.

12.1 Para residentes de California (CCPA/CPRA): - No vendemos ni compartimos tu información personal. - No usamos tu información personal para publicidad comportamental. - Puedes ejercer tus derechos contactándonos a legal@tramitly.com.

12.2 Para usuarios sujetos al GDPR (UE/EEK/Reino Unido): - Base legal del procesamiento: consentimiento e interés legítimo (proveer el servicio). - Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento dejando de usar el servicio. - Puedes presentar una queja ante tu autoridad de protección de datos local.

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad:

Tramitly LLC Hoboken, NJ Email: legal@tramitly.com